Alles Gute für Sie!
Qualitätsmanagement im VNB
Was bedeutet Qualität für den VNB? – Kompetenz, Vertrauen, gegenseitige Akzeptanz sowie die stetige
Lern- und Veränderungsbereitschaft aller Menschen, die im und mit dem VNB zusammenarbeiten.
Bildung ist kein Brötchen
Bildung ist nicht mit den Erzeugnissen und Dienstleistungen anderer Branchen vergleichbar. Sie wird von den Teilnehmenden „hausgemacht“, denn jeder Mensch ist letztlich Produzent/in seines/ihres individuellen Lernerfolgs.
Als Bildungseinrichtung ist der VNB somit im Wesentlichen für die Beratung sowie die Bereitstellung und optimale Förderung von Lernmöglichkeiten verantwortlich. Aus dieser Erkenntnis folgt die Notwendigkeit, mit einem maßgeschneiderten Qualitätsmanagement-Modell für die Erwachsenen- und Weiterbildung zu arbeiten.
Qualität: am Menschen orientiert
Die "Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung" (LQW) bietet ein solches bundesweit anerkanntes Verfahrens- und Testierungsmodell.
Seit dem Jahr 2002 arbeitet der VNB daher mit diesem Qualitätsmanagement-System. Die letzte Qualitätstestierung wurde am 21.11.2007 erfolgreich abgeschlossen.
Zusätzlich hat sich der VNB im Februar 2009 bei der fachkundigen Stelle Cert-IT nach AZWV (dem QM-System der Agentur für Arbeit) zertifizieren lassen.
Weitere Informationen zum Qualitätsmanagement des VNB erhalten Sie über Email: qualitaet@vnb.de
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