Was bedeutet Qualität für den VNB? – Kompetenz, Vertrauen, gegenseitige Akzeptanz sowie die stetige
Lern- und Veränderungsbereitschaft aller Menschen, die im und mit dem VNB zusammenarbeiten.
Bildung ist nicht mit den Erzeugnissen und Dienstleistungen anderer Branchen vergleichbar. Sie ist bei jedem/r Teilnehmer/in einzigartig. Die Menschen sind so immer die Produzent/inn/en ihres "gelungenen Lernens" .
Als Bildungseinrichtung ist der VNB daher im Wesentlichen für die Beratung sowie die Bereitstellung und optimale Förderung von Lernmöglichkeiten verantwortlich. Aus dieser Erkenntnis folgt die Notwendigkeit, mit einem maßgeschneiderten Qualitätsmanagement-Modell für die Erwachsenen- und Weiterbildung zu arbeiten.
Die "Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung" (LQW) bietet ein solches bundesweit anerkanntes Verfahrens- und Testierungsmodell.
Seit dem Jahr 2002 arbeitet der VNB daher mit diesem Qualitätsmanagement-System. Die letzte Qualitätstestierung wurde am 21.11.2011 erfolgreich abgeschlossen.
Zusätzlich hat sich der VNB bei der fachkundigen Stelle "DEKRA Cerification GmbH" nach AZWV (dem QM-System der Agentur für Arbeit) zertifizieren lassen.
Weitere Informationen zum Qualitätsmanagement des VNB erhalten Sie über Email: qualitaet@vnb.de